Todos os seus pedidos de troca ou devolução dentro do prazo de 7 (sete) dias podem ser
realizados pelo site ou pela nossa Central de Atendimento via WhatsApp.
Para fazer uma devolução, você deve acessar Meus Pedidos, clicar em “Detalhes do Pedido” e
selecionar a opção “Cancelar produto”. Como formas de reembolso, dependendo da forma de
pagamento do seu pedido, oferecemos as opções de vale-compras, estorno no cartão de crédito
(em até 2 faturas), reembolso em conta-corrente ou como ordem de pagamento.
Se você quiser fazer uma troca, vá em Meus Pedidos, acesse “Detalhes do Pedido” e escolha a
opção “Trocar produto”. Caso a sua troca estiver fora do nosso prazo de 7 dias, entre em contato
com nossa Central de Atendimento.
